ریٹیل اسٹور کے مالک اور مینیجر POS سسٹم میں موثر آپریشن اور پرانی ٹیکنالوجی کے استعمال سے غیر مطمئن ہوں۔اناڑی کیش رجسٹر ماضی کی بات ہیں، اور آج کے جدید ترین پوائنٹ آف سیل سسٹمز پروسیسنگ سیلز کے ساتھ شروع ہوتے ہیں۔انوینٹری کنٹرول اور کاروباری مالیاتی انتظام ..
بہترین پوائنٹ آف سیل سافٹ ویئر آپ کو اپنے صارفین کی مؤثر طریقے سے دیکھ بھال کرنے کی اجازت دیتا ہے جب وہ چیک آؤٹ کرنے، انوینٹری ہینڈلنگ کو آسان بنانے، اور باخبر فیصلے کی تفصیلات بنانے کے لیے تیار ہوں۔ہم ضمانت دیتے ہیں کہ آپ کے پاس فروخت کی اچھی رپورٹ ہے۔
تاہم، بہت سے آپشنز موجود ہیں، اور مارکیٹ 2025 تک 29.09 بلین امریکی ڈالر تک پہنچ جائے گی۔ اچھی خبر یہ ہے کہ آپ اپنے آپ سے کچھ آسان سوالات پوچھ سکتے ہیں کہ آپ کو کس چیز کی ضرورت ہے۔اس آرٹیکل میں، ہم دیکھیں گے کہ بہترین ریٹیل POS سسٹم اسٹور کے مالک کا انتخاب کیسے کریں۔
چاہے آپ اپنا پہلا خوردہ کاروبار شروع کر رہے ہوں یا تجربہ کار مرچنٹ، آپ کی کامیابی کے لیے ایک اچھا پوائنٹ آف سیل سسٹم ضروری ہے۔کوئی بڑا فیصلہ کرنے سے پہلے ہمیں تین اہم اقدامات کرنے ہوں گے۔
آپ کو بالکل واضح کرنے کی ضرورت ہے کہ نئے نظام کی کیا ضرورت ہے۔مثال کے طور پر، ایک سے زیادہ اسٹورز والا خوردہ فروش ایک ایسے نظام کی تلاش میں ہو سکتا ہے جو مرکزی طور پر مختلف مقامات پر فروخت اور انوینٹری کو دیکھ سکے۔دوسری طرف، پاپ اپ اسٹورز اور سنگل مقامات iPad POS سسٹم کو ترجیح دے سکتے ہیں۔اس کی وجہ یہ ہے کہ یہ لے جانے میں آسان ہے اور چھوٹی جگہ پر بہتر کام کرتا ہے۔
اپنے اسٹور کی "مطلوبہ" خصوصیات کی فہرست بنائیں اور اپنے ملازمین سے پوچھیں کہ کون سی خصوصیات ان کو زیادہ موثر طریقے سے کام کرنے میں مدد کر سکتی ہیں۔اگر آپ پہلے سے ہی ایک پوائنٹ آف سیل سسٹم استعمال کر رہے ہیں اور ایک نیا سسٹم تلاش کر رہے ہیں، تو ان خصوصیات کو تلاش کریں جن کی آپ کے موجودہ حل میں کمی ہے۔اس سے آپ کو ایک نئی POS ضروریات کی فہرست بنانے میں مدد ملے گی۔
بھاری رقم کی ادائیگی کبھی بھی کوئی دلچسپ چیز نہیں ہے، لیکن اعلیٰ معیار کے پوائنٹ آف سیل سسٹم میں سرمایہ کاری کرنا آپ کی مستقبل کی کاروباری کامیابی میں سرمایہ کاری کرنا ہے۔دوسرے الفاظ میں، آپ کے ہارڈ ویئر اور سافٹ ویئر کی ضروریات اور ان کے منفرد حالات کے لحاظ سے لاگت بہت مختلف ہوتی ہے۔
عام طور پر، ایک کمپنی جو کیش رجسٹر کی مالک ہے اسے POS استعمال کرنے کے لیے تقریباً $1,000 سالانہ ادا کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔کلاؤڈ بیسڈ ریٹیل پوائنٹ آف سیل سسٹمز کے لیے، مرچنٹس ہر ماہ $60 اور $200 کے درمیان ادائیگی کرتے ہیں، ان کی خصوصیات اور ان کے استعمال کردہ آلات کی تعداد پر منحصر ہے۔اگر آپ صارفین کو شامل کرتے ہیں، رجسٹر کرتے ہیں، مقام رکھتے ہیں، یا ایک بڑا پروڈکٹ کیٹلاگ رکھتے ہیں، تو آپ کو زیادہ لاگت اٹھانی پڑ سکتی ہے۔
غور کرنے کی ایک اور قیمت ہارڈ ویئر میں $300 سے $1,200 ہے، جو آپ کے منتخب کردہ پوائنٹ آف سیل آلات اور رنگ ٹونز پر منحصر ہے۔حیرت کی بات نہیں، صرف ایک آئی پیڈ یا موبائل فون پر مشتمل ایک سادہ سیٹ اپ پی سی پر چل سکتا ہے اور پی او ایس سے بہت سستا ہے جس کے لیے بارکوڈ اسکینر، رسید پرنٹر، اور کیش دراز کی ضرورت ہوتی ہے۔
ایک بار جب آپ اپنی ضروریات اور بجٹ کا تعین کر لیتے ہیں، تو آپ اصل میں مارکیٹ میں موجود مختلف سسٹمز کو چیک کر سکتے ہیں۔یہ بہت زیادہ ہو سکتا ہے، لیکن یہ سب سے اوپر POS سسٹمز، جیسے خصوصیات اور قیمتوں کی فہرست بنانے میں مدد کرتا ہے۔
پہلے اس پلیٹ فارم کا نام تلاش کریں جس میں آپ دلچسپی رکھتے ہیں انڈسٹری کی ویب سائٹ پر، اور پھر گوگل پر تلاش کریں۔سوشل میڈیا پر جائیں، بشمول خوردہ موضوعات کے لیے وقف گروپس، خاص طور پر LinkedIn اور Facebook۔آخر میں، دوسرے خوردہ فروشوں سے یہ دیکھنے کے لیے بات کریں کہ ان کے لیے کیا مناسب ہے۔
جیسا کہ اوپر ذکر کیا گیا ہے، آپ کو اپنی ضروریات کا تعین کرنے کی ضرورت ہے اور آپ کو اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ آپ کے فنڈز کو زیادہ سے زیادہ قیمت حاصل کرنے کے لیے کتنا غور کرنا چاہیے۔یہ ایک اہم فنکشن ہے۔
ریٹیل میں کیش بہت ضروری ہے، اور انوینٹری کیش فلو کا سب سے بڑا فضلہ ہے۔روایتی انوینٹری کا انتظام ایک پیچیدہ اور وقت طلب عمل ہو سکتا ہے، لیکن متعدد مقامات کے باوجود، اعلیٰ معیار کا پوائنٹ آف سیل سسٹم اس عمل کو آسان بنا سکتا ہے۔
جدید پوائنٹ آف سیل سسٹمز سیلز ریٹ اور آرڈر کی تکمیل سے لے کر انوینٹری ٹرن اوور کی شرح اور مجموعی منافع کے مارجن (GMROI) تک ہر چیز کا حساب لگا سکتے ہیں۔اس کے علاوہ، جب آپ کو دوبارہ ترتیب دینے کی ضرورت ہو تو آپ کو یاد دلانا یقینی بنائیں، ان اسٹورز کے لیے "ڈیڈ" انوینٹری کو نشان زد کریں جو منتقل نہیں ہوئے، اور سکڑنے اور قیمتوں میں کمی کو ٹریک کرنے کے لیے ایک نظام کا انتخاب کریں۔
کیا آپ کے پاس اپنی فروخت کے لیے مناسب اہلکار ہیں؟پیشگوئی کے مطابق اگلے ہفتے شیڈول کا کیا ہوگا؟فروخت کے ایک اچھے نظام میں ملازمین کے انتظام کے بنیادی ٹولز کا ایک سیٹ شامل ہونا چاہیے، بشمول ایسے اوزار جو ملازم کے وقت کو درست طریقے سے ٹریک کر سکتے ہیں۔اس سے آپ کو ایک درست پے رول برقرار رکھنے میں مدد ملے گی۔
مخصوص ملازمین کو رجسٹر میں موجود سرگرمیوں سے مربوط کرنے کے لیے ایک پلیٹ فارم تلاش کریں۔سیلز ڈیٹا کو ہر ملازم کی کارکردگی یا کارکردگی میں کمی کو سمجھنے کے لیے منسلک کیا جا سکتا ہے۔
ایک سروے کے مطابق، 50% چھوٹے کاروباروں کا خیال ہے کہ "وہ جو مختلف رپورٹیں تیار کرتے ہیں وہ POS کے استعمال کو برقرار رکھنے کے لیے اہم ہیں۔"رپورٹنگ فنکشن کو POS سسٹم کا سب سے اہم فنکشن کہا جا سکتا ہے۔رپورٹ میں مخصوص ڈیٹا پر انحصار کرتے ہوئے، صرف اندازہ لگانے کے بجائے، آپ زیادہ باخبر فیصلے کر سکتے ہیں اور منافع اور فروخت میں اضافے کے اپنے امکانات کو بڑھا سکتے ہیں۔
اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کا سرمایہ کاری کا نظام ایسی رپورٹیں فراہم کرتا ہے جو آپ کے کاروبار کے مطابق ہو سکتی ہیں اور ان میں سیلز کی کارکردگی، انوینٹری، مارکیٹنگ اور عملہ جیسے اہم ترین شعبوں کا احاطہ کرتی ہے۔
یہ رپورٹس آپ کو درست طریقے سے سمجھنے کی اجازت دیتی ہیں کہ آپ کے کاروبار میں کیا ہو رہا ہے اور آپ کو ضروری تبدیلیاں کرنے کے لیے ڈیٹا فراہم کرتے ہیں۔
اعلیٰ معیار کے پوائنٹ آف سیل سسٹم کے ساتھ آنے والے سافٹ ویئر کو مختلف قسم کے مفید افعال فراہم کرنے چاہئیں، لیکن آپ کو اس بات پر بھی غور کرنا چاہیے کہ فریق ثالث کے سافٹ ویئر کے ساتھ انضمام کیسے کریں۔مطلوبہ انضمام کا انحصار ان ٹولز پر ہے جو آپ فی الحال استعمال کرتے ہیں اور جن ٹولز کو آپ مستقبل میں استعمال کرنے کا ارادہ رکھتے ہیں۔یہ انضمام بہت زیادہ وقت اور پیسہ بچا سکتے ہیں، اور کاموں کو آسان بنانے میں مدد کر سکتے ہیں۔
مثال کے طور پر، آپ POS کو ای کامرس اسٹور کے ساتھ مربوط کر سکتے ہیں۔نتیجہ؟آرڈرز اور انوینٹری کی مقدار جمع کریں۔MailChimp اور QuickBooks جیسے پروگراموں کے ساتھ انضمام زیادہ طاقتور ای میل مارکیٹنگ اور اکاؤنٹنگ فنکشنز بناتا ہے۔سسٹم کا انتخاب کرتے وقت، یقینی بنائیں کہ اس میں وہ ایپلیکیشن انٹیگریشنز شامل ہیں جن کی آپ کے کاروبار کو ضرورت ہے یا مستقبل میں ضرورت ہوگی۔
کسٹمر مینجمنٹ حل گاہک کی خریداری کی تاریخ کے بارے میں معلومات جمع کرتا ہے۔یہ سب سے قیمتی خریداروں کی شناخت کرنے میں آپ کی مدد کرنے کے لیے اہم ہے۔
ایک بار طے کر لینے کے بعد، آپ خریداروں کو ترغیبات، پروموشنز اور رعایتیں فراہم کر سکتے ہیں تاکہ وہ آپ کو کاروبار فراہم کرنا جاری رکھیں۔
کسی سسٹم کا انتخاب کرتے وقت، کسٹمر ریلیشن شپ مینجمنٹ (CRM) جو تمام کسٹمر ڈیٹا کو ٹریک کرنے کے لیے استعمال کیا جاتا ہے وہ صرف خریداری کی سرگزشت کو ٹریک کرے گا، یہاں تک کہ جب ای میل مارکیٹنگ کا استعمال سرفہرست صارفین کے ساتھ رابطے میں رہے۔یہاں تک کہ اگر آپ اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ یہ آپ کی مخصوص ضروریات کو پورا کرتا ہے۔
پرانے POS اختیارات کے دن گزر گئے۔آپ کے ریٹیل اسٹور کو منتخب کرنے کے لیے POS سسٹم مغلوب ہو سکتا ہے، لیکن یہ سب سے اہم اقدامات میں سے ایک ہے جو کاروباری کارروائیوں کو بہتر بنانے کے لیے اٹھایا جا سکتا ہے۔اپنی ضروریات، بجٹ اور آپ کو درکار اہم خصوصیات کو سمجھنے کے لیے وقت نکالیں۔اس طرح، آپ خوردہ کامیابی کے لیے صحیح راستے پر ہیں۔
پوسٹ ٹائم: جولائی 06-2021