TechRadar کو اس کے سامعین کی حمایت حاصل ہے۔جب آپ ہماری ویب سائٹ پر کسی لنک کے ذریعے خریداری کرتے ہیں، تو ہمیں ملحق کمیشن مل سکتا ہے۔اورجانیے
آج، POS سسٹم صرف ایک کیش رجسٹر سے زیادہ ہے۔ہاں، وہ کسٹمر کے آرڈرز پر کارروائی کر سکتے ہیں، لیکن کچھ نے مختلف صنعتوں میں کمپنیوں کے لیے ملٹی فنکشنل مراکز بننے کے لیے تیار کیا ہے۔
آج کا تیزی سے تیار ہوتا ہوا POS پلیٹ فارم بہت ساری خصوصیات اور افعال فراہم کر سکتا ہے- ملازمین کے انتظام اور CRM سے لے کر مینو کی تخلیق اور انوینٹری مینجمنٹ تک سب کچھ۔
یہی وجہ ہے کہ POS مارکیٹ 2019 میں 15.64 بلین امریکی ڈالر تک پہنچ گئی اور 2025 تک اس کے 29.09 بلین امریکی ڈالر تک پہنچنے کی امید ہے۔
اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ آپ کا کوٹیشن ہر ممکن حد تک درست ہے، براہ کرم اس صنعت کا انتخاب کریں جو آپ کی ضروریات کے قریب ہو۔
اپنے کاروبار کے لیے صحیح POS سسٹم کا انتخاب ایک بہت بڑا فیصلہ ہے، اور اس فیصلے کو متاثر کرنے والا ایک عنصر قیمت ہے۔تاہم، کوئی بھی "ایک ہی سائز سب پر فٹ بیٹھتا ہے" جواب نہیں ہے کہ آپ POS کے لیے کتنی رقم ادا کریں گے، کیونکہ ہر کاروبار کی مختلف ضروریات ہوتی ہیں۔
یہ فیصلہ کرتے وقت کہ کون سا سسٹم خریدنا ہے، ان خصوصیات کی فہرست بنانے پر غور کریں جو "ضروری"، "اچھا ہونا" اور "غیر ضروری" جیسے زمروں میں تقسیم ہیں۔
یہی وجہ ہے کہ POS مارکیٹ 2019 میں 15.64 بلین امریکی ڈالر تک پہنچ گئی اور 2025 تک اس کے 29.09 بلین امریکی ڈالر تک پہنچنے کی امید ہے۔
شروع کرنے میں آپ کی مدد کرنے کے لیے، ہم POS سسٹمز کی اقسام، جن عوامل پر آپ کو غور کرنے کی ضرورت ہے، اور تخمینہ لاگت پر بات کریں گے جو آپ کو مزید باخبر فیصلے کرنے میں مدد کریں گے۔
ایک اچھا نقطہ آغاز یہ ہے کہ دو قسم کے POS سسٹمز، ان کے اجزاء، اور یہ کہ یہ اجزاء قیمتوں کو کیسے متاثر کرتے ہیں۔
جیسا کہ نام سے ظاہر ہوتا ہے، ایک مقامی POS سسٹم ایک ٹرمینل یا کمپیوٹر نیٹ ورک ہے جو واقع ہے اور آپ کے حقیقی کاروباری مقام سے جڑا ہوا ہے۔یہ آپ کی کمپنی کے اندرونی نیٹ ورک پر چلتا ہے اور مقامی ڈیٹا بیس میں انوینٹری کی سطح اور فروخت کی کارکردگی جیسے ڈیٹا کو اسٹور کرتا ہے — عام طور پر آپ کے کمپیوٹر کی ہارڈ ڈرائیو۔
بصری اثرات کے لیے، تصویر مانیٹر اور کی بورڈ کے ساتھ ڈیسک ٹاپ کمپیوٹر سے مشابہت رکھتی ہے، اور عام طور پر کیش دراز کے اوپر واقع ہوتی ہے۔اگرچہ یہ ریٹیل آپریشنز کے لیے ایک بہترین حل ہے، لیکن اس کے علاوہ دیگر چھوٹے ہارڈ ویئر بھی ہیں جو سسٹم کو چلانے کے لیے ہم آہنگ اور ضروری ہیں۔
ہر POS ٹرمینل کے لیے خریدنا ضروری ہے۔اس کی وجہ سے، اس کے نفاذ کے اخراجات عام طور پر زیادہ ہوتے ہیں، تقریباً $3,000 سے $50,000 فی سال — اگر اپ ڈیٹس دستیاب ہیں، تو آپ کو عام طور پر سافٹ ویئر کو دوبارہ خریدنا پڑتا ہے۔
اندرونی POS سسٹم کے برعکس، کلاؤڈ بیسڈ POS "کلاؤڈ" یا ریموٹ آن لائن سرورز میں چلتا ہے جن کے لیے صرف انٹرنیٹ کنکشن کی ضرورت ہوتی ہے۔اندرونی تعیناتی کے لیے ملکیتی ہارڈویئر یا ڈیسک ٹاپ کمپیوٹرز کو ٹرمینلز کے طور پر درکار ہوتا ہے، جبکہ کلاؤڈ بیسڈ POS سافٹ ویئر عام طور پر ٹیبلٹس پر چلتا ہے، جیسے iPads یا Android آلات۔یہ آپ کو پورے اسٹور میں زیادہ لچکدار طریقے سے لین دین مکمل کرنے کی اجازت دیتا ہے۔
اور چونکہ اس کے لیے کم سیٹنگز کی ضرورت ہوتی ہے، اس لیے ہارڈ ویئر اور سافٹ ویئر کو لاگو کرنے کی لاگت عام طور پر کم ہوتی ہے، جو کہ فی مہینہ $50 سے $100 تک ہوتی ہے، اور ایک وقتی سیٹ اپ فیس $1,000 سے $1,500 تک ہوتی ہے۔
یہ بہت سے چھوٹے کاروباروں کا انتخاب ہے کیونکہ کم لاگت کے علاوہ، یہ آپ کو کسی بھی دور دراز مقام سے معلومات تک رسائی کی بھی اجازت دیتا ہے، اگر آپ کے پاس متعدد اسٹورز ہیں تو یہ مثالی ہے۔اس کے علاوہ، آپ کے تمام ڈیٹا کا خود بخود محفوظ اور قابل اعتماد طریقے سے آن لائن بیک اپ لیا جائے گا۔داخلی پوائنٹ آف سیل سسٹمز کے برعکس، کلاؤڈ بیسڈ POS حل آپ کے لیے خود بخود اپ ڈیٹ اور برقرار رہتے ہیں۔
کیا آپ ایک چھوٹا ریٹیل اسٹور ہیں یا ایک سے زیادہ مقامات کے ساتھ ایک بڑا کاروبار؟یہ آپ کے پوائنٹ آف سیل سلوشن کی قیمت کو بہت متاثر کرے گا، کیونکہ زیادہ تر POS معاہدوں کے تحت، ہر ایک اضافی کیش رجسٹر یا مقام پر اضافی لاگت آئے گی۔
بلاشبہ، آپ کے منتخب کردہ فنکشنز کی مقدار اور معیار آپ کے سسٹم کی لاگت کو براہ راست متاثر کرے گا۔کیا آپ کو موبائل ادائیگی کے اختیارات اور رجسٹریشن کی ضرورت ہے؟انوینٹری مینجمنٹ؟تفصیلی ڈیٹا پروسیسنگ کے اختیارات؟آپ کی ضروریات جتنی جامع ہوں گی، آپ اتنی ہی زیادہ ادائیگی کریں گے۔
اپنے مستقبل کے منصوبوں پر غور کریں اور یہ آپ کے POS سسٹم کو کیسے متاثر کر سکتا ہے۔مثال کے طور پر، اگر آپ متعدد مقامات پر توسیع کر رہے ہیں، تو آپ اس بات کو یقینی بنانا چاہتے ہیں کہ آپ کے پاس ایک ایسا نظام ہے جو آپ کے ساتھ منتقل ہو سکتا ہے اور بغیر کسی نئے POS پر مکمل طور پر منتقل ہو سکتا ہے۔
اگرچہ آپ کے بنیادی POS میں متعدد فنکشنز ہونے چاہئیں، بہت سے لوگ اضافی خدمات اور فریق ثالث کے انضمام (جیسے اکاؤنٹنگ سافٹ ویئر، لائلٹی پروگرام، ای کامرس شاپنگ کارٹس وغیرہ) کے لیے اضافی ادائیگی کا انتخاب کرتے ہیں۔ان اضافی ایپلی کیشنز میں عام طور پر الگ سبسکرپشنز ہوتے ہیں، اس لیے ان اخراجات کو مدنظر رکھا جانا چاہیے۔
یہاں تک کہ اگر آپ تکنیکی طور پر سافٹ ویئر کے مالک نہیں ہیں، تو یہ سب سے مقبول آپشن ہے۔تاہم، آپ کو مفت خودکار اپ ڈیٹس، اعلیٰ معیار کی کسٹمر سروس، اور دیگر فوائد جیسے منظم PCI تعمیل تک مکمل رسائی حاصل ہے۔
زیادہ تر سنگل سائن اپ مقامات کے لیے، آپ کو ماہانہ US$50-150 ادا کرنے کی توقع ہے، جب کہ اضافی خصوصیات اور ٹرمینلز والے بڑے کاروباری ادارے ہر ماہ US$150-300 ادا کرنے کی توقع رکھتے ہیں۔
کچھ معاملات میں، آپ کا فراہم کنندہ آپ کو ماہانہ ادائیگی کرنے کے بجائے ایک سال یا اس سے زیادہ کے لیے قبل از وقت ادائیگی کرنے کی اجازت دے گا، جو عام طور پر مجموعی اخراجات کو کم کرتا ہے۔تاہم، چھوٹے کاروباروں کے پاس اس انتظام کے لیے درکار نقد رقم نہیں ہو سکتی ہے اور وہ کم از کم $1,000 ایک سال چلا سکتے ہیں۔
کچھ POS سسٹم وینڈر ہر بار جب آپ اپنے سافٹ ویئر کے ذریعے فروخت کرتے ہیں تو ٹرانزیکشن فیس وصول کرتے ہیں، اور فیس آپ کے وینڈر کے لحاظ سے مختلف ہوتی ہے۔آپ کی فروخت کے حجم کے لحاظ سے، ایک اچھی غور کی حد فی لین دین 0.5%-3% کے درمیان ہے، جو ہر سال ہزاروں ڈالرز کا اضافہ کر سکتی ہے۔
اگر آپ اس راستے پر جاتے ہیں، تو یہ سمجھنے کے لیے کہ وہ کس طرح فیس کا بندوبست کرتے ہیں اور اس سے آپ کے کاروبار کے منافع پر کیا اثر پڑتا ہے اس کے لیے سپلائرز کا احتیاط سے موازنہ کرنا یقینی بنائیں۔
سافٹ ویئر کی بہت سی قسمیں ہیں جو آپ برداشت کر سکتے ہیں اور جس سافٹ ویئر کی آپ کو ضرورت ہے، اور درج ذیل ڈیٹا پوائنٹس پر غور کیا جانا چاہیے۔
آپ کے فراہم کنندہ پر منحصر ہے، آپ کو POS سسٹم میں صارفین کی تعداد یا "سیٹوں" کی بنیاد پر آپ سے چارج لینے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔
اگرچہ زیادہ تر POS سافٹ ویئر زیادہ تر پوائنٹ آف سیل ہارڈ ویئر کے ساتھ مطابقت رکھتا ہے، بعض صورتوں میں، POS وینڈر کے سافٹ ویئر میں ملکیتی ہارڈویئر شامل ہوتا ہے۔
کچھ فراہم کنندگان "پریمیم سپورٹ" کے لیے زیادہ فیس وصول کر سکتے ہیں۔اگر آپ آن پریمیسس سسٹم استعمال کر رہے ہیں، تو آپ کو کسٹمر سپورٹ جیسی چیزیں الگ سے خریدنی چاہئیں، اور آپ کے منصوبے کے لحاظ سے لاگت ہر ماہ سینکڑوں ڈالر تک ہو سکتی ہے۔
چاہے آپ آن پریمیسس استعمال کر رہے ہوں یا کلاؤڈ بیسڈ، آپ کو ہارڈ ویئر خریدنے کی ضرورت ہے۔دونوں نظاموں کے درمیان لاگت کا فرق بہت بڑا ہے۔مقامی POS سسٹم کے لیے، جب آپ سوچتے ہیں کہ ہر ٹرمینل کو اضافی چیزوں کی ضرورت ہے (جیسے کی بورڈ اور ڈسپلے)، چیزیں تیزی سے بڑھیں گی۔
اور چونکہ کچھ ہارڈ ویئر ملکیتی ہوسکتے ہیں- جس کا مطلب ہے کہ یہ اسی سافٹ ویئر کمپنی سے لائسنس یافتہ ہے- آپ کو ان سے خریدنا ہوگا، جو زیادہ مہنگا ہے، اگر آپ سالانہ دیکھ بھال کے اخراجات پر بھی غور کریں، تو آپ کی لاگت US$3,000 اور US$ کے درمیان ہوسکتی ہے۔ $5,000
اگر آپ کلاؤڈ بیسڈ سسٹم استعمال کر رہے ہیں تو یہ نسبتاً سستا ہے کیونکہ آپ کموڈٹی ہارڈویئر جیسے ٹیبلٹس اور اسٹینڈز استعمال کر رہے ہیں، جسے Amazon یا Best Buy پر چند سو ڈالر میں خریدا جا سکتا ہے۔
آپ کے کاروبار کو کلاؤڈ میں آسانی سے چلانے کے لیے، آپ کو دیگر اشیاء کے ساتھ ساتھ گولیاں اور اسٹینڈز خریدنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے:
اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ آپ کس POS سسٹم کا انتخاب کرتے ہیں، آپ کو کریڈٹ کارڈ ریڈر کی ضرورت ہے، جو ادائیگی کے روایتی طریقوں کو قبول کر سکے، ترجیحاً موبائل ادائیگیاں جیسے کہ Apple Pay اور Android Pay۔
اضافی خصوصیات پر منحصر ہے اور آیا یہ وائرلیس ہے یا موبائل ڈیوائس، قیمت بہت مختلف ہوتی ہے۔لہذا، اگرچہ یہ $25 تک کم ہوسکتا ہے، لیکن یہ $1,000 سے بھی تجاوز کر سکتا ہے۔
بار کوڈز کو دستی طور پر درج کرنے یا پروڈکٹس کو دستی طور پر تلاش کرنے کی ضرورت نہیں ہے، بارکوڈ سکینر حاصل کرنا آپ کے اسٹور کے چیک آؤٹ کو زیادہ موثر بنا سکتا ہے — یہاں تک کہ ایک وائرلیس آپشن بھی دستیاب ہے، جس کا مطلب ہے کہ آپ پورے اسٹور میں کہیں بھی اسکین کرسکتے ہیں۔آپ کی ضروریات پر منحصر ہے، ان پر آپ کی لاگت US$200 سے US$2,500 ہوسکتی ہے۔
اگرچہ بہت سے گاہک الیکٹرانک رسیدوں کو ترجیح دیتے ہیں، لیکن آپ کو رسید پرنٹر شامل کرکے ایک فزیکل رسید کا اختیار فراہم کرنے کی ضرورت پڑسکتی ہے۔ان پرنٹرز کی قیمت تقریباً 20 امریکی ڈالر سے لے کر سینکڑوں امریکی ڈالر تک کم ہے۔
سافٹ ویئر، ہارڈ ویئر، کسٹمر سپورٹ، اور خود سسٹم کے لیے ادائیگی کرنے کے علاوہ، آپ کو اپنے سپلائر کے لحاظ سے انسٹالیشن کے لیے بھی ادائیگی کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔تاہم، ایک چیز جس پر آپ اعتماد کر سکتے ہیں وہ ہے ادائیگی کی پروسیسنگ فیس، جو عام طور پر فریق ثالث کی خدمات ہیں۔
جب بھی کوئی صارف کریڈٹ کارڈ سے خریداری کرتا ہے، آپ کو ادائیگی پر کارروائی کرنے کے لیے ادائیگی کرنی ہوگی۔یہ عام طور پر ایک مقررہ فیس اور/یا ہر فروخت کا فیصد ہوتا ہے، عام طور پر 2%-3% کی حد میں ہوتا ہے۔
جیسا کہ آپ دیکھ سکتے ہیں، POS سسٹم کی لاگت کا انحصار بہت سے عوامل پر ہوتا ہے جو ایک ہی جواب پر پہنچنا ناممکن بنا دیتے ہیں۔
کچھ کمپنیاں ہر سال US$3,000 ادا کریں گی، جب کہ دیگر کو کمپنی کے سائز، صنعت، ذرائع آمدن، ہارڈویئر کی ضروریات وغیرہ کے لحاظ سے US$10,000 سے زیادہ ادا کرنا ہوں گے۔
تاہم، بہت سے لچک اور اختیارات موجود ہیں جو آپ کو ایسا حل تلاش کرنے کی اجازت دیتے ہیں جو آپ، آپ کے کاروبار اور آپ کی نچلی لائن کے مطابق ہو۔
TechRadar Future US Inc، ایک بین الاقوامی میڈیا گروپ اور معروف ڈیجیٹل پبلشر کا حصہ ہے۔ہماری کمپنی کی ویب سائٹ ملاحظہ کریں۔
پوسٹ ٹائم: جولائی 14-2021